Translation - English-Swedish - Following your recent correspondence to us...

Ännu en gång ber vi om ursäkt för förekommet besvär.
Å Ryanairs vägnar ber vi uppriktigt om ursäkt för störningen kring din senaste flygning, vilket ledde till försening av din avgång. Ryanair är övertygad om att sörja för service enligt tidtabell för alla passagerare och fortsätta att vara nummer 1 bland flygbolag i Europa på detta, så som beskrivet i granskningen utfärdad av Storbritanniens flygsäkerhetsmyndighet. Hur som helst, inte inräknat i det ovan nämnda så finns det situationer som står utanför Ryanairs kontroll så som väderförhållanden, oväntade problem med flygsäkerheten, strejker och säkerhetsrisker som påverkar vår flygverksamhet. Vårt ombud på flygplatsen har bekräftat att det var sörjt för assistans den dagen, och att EU261/2004 artikel 14.2 visades och distribuerades.

Ryanair tog till alla resonliga åtgärder för att undvika förseningen av din flygning och eftersom EU Reg 261 inte tillämpar ekonomisk kompensation för försenade flygningar, så kan vi ej erbjuda ytterligare ersättning.

Er tillgivne