सरुको हरफ - स्पेनी - el mp3 defectuoso

El mp3 no es detectado por ningún ordenador y no puedo meterle música. La batería sólo llega a la mitad cuando se ha cargado totalmente. Está claramente defectuoso. Espero que podamos solucionarlo. ¿Te lo envío a tu dirección y me devuelves el dinero o me envías otro en buenas condiciones?