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Gestire progetti informatici è certamente un’attività complessa e molto sfidante,
ogni progetto ha delle caratteristiche peculiari, non esistono quindi ricette
per il successo replicabili in tutte le situazioni. Esistono tuttavia dei fattori
che hanno evidenziato un elevato tasso di ripetitività e un notevole impatto
sulle performance di progetto. Questi fattori sono detti “Fattori Critici di
Successo”.