Nakala asilia - Kifaransa - traduction de compétences commerciales dans cadre d'une hotline de gestion de nom de domaine

- gestion d'un portefeuille client, suivi des fichiers clients, réponses aux besoins des clients
- actions commerciales, support client et négociation des termes & conditions
- développement du portefeuille clients (actions commerciales)
- mailing de prospection clients
- support technique client (hotline)
- gestion téléphonique (demandes clients & divers …)
- collecte de données pour la réalisation de phoning
- suivi des clients (actions commerciales, besoins, négociations conditions)
- établissement de devis pro forma